מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד חיידר חסידי ליובאוויטש - אידיש (ע"ר) אוספת, שומרת ומשתמשת במידע אישי במסגרת אפליקציית פושקע (ה"אפליקציה") והשירותים הנלווים לה, בכתובת admin.chyder.co.il.
השימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו. מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, והתקנות מכוחו.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתה מוסר לנו בהרשמה ובשימוש
- פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל, רחוב, עיר ומספר תעודת זהות. פרטים אלה נדרשים לצורך פתיחת הוראת הקבע מול חברת הסליקה ולצורך הפקת קבלות והכרה במס לפי סעיף 46, ככל שרלוונטי. אינך חייב על פי חוק למסור את המידע, אך ללא מסירתו לא נוכל לספק את השירות.
- פרטי תרומה: סכומי "הטלות מטבע", מועדיהן, ייעוד התרומה והקדשות שבחרת לצרף.
- פרטי אמצעי תשלום (חלקיים בלבד): שם בעל הכרטיס, ארבע הספרות האחרונות של מספר הכרטיס ותוקפו — לצורך הצגה וזיהוי בלבד. מספר הכרטיס המלא וקוד ה‑CVV אינם נשמרים אצלנו ואינם עוברים דרך השרתים שלנו כלל — הזנתם מתבצעת ישירות מול חברת הסליקה "נדרים פלוס" (ראו סעיף 4).
מידע שנאסף אוטומטית
- אסימון התראות (Push Token) של המכשיר, לצורך שליחת התראות, וסוג הפלטפורמה (iOS/Android).
- נתוני שימוש בסיסיים הנדרשים לתפעול החשבון: היסטוריית תרומות, רצף ימי נתינה (streak), והתראות שנשלחו אליך.
- תיעוד תקשורת מול חברת הסליקה (יומני מערכת) לצורכי בקרה, התאמת חיובים ופתרון תקלות.
האפליקציה אינה כוללת כלי פרסום, אינה עוקבת אחריך למטרות שיווק, ואינה עושה שימוש בשירותי אנליטיקה של צדדים שלישיים.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע אך ורק למטרות הבאות:
- ניהול חשבונך וביצוע תרומותיך — פתיחת חשבון, אימות זהות באמצעות קוד חד‑פעמי (OTP) לטלפון, ניהול הוראת הקבע וחיוב חודשי מצטבר של תרומותיך.
- תפעול שוטף — הצגת היסטוריית התרומות שלך, רצף הנתינה שלך, וגלריית תוכן.
- שליחת התראות — עדכונים על תרומות, תזכורות, עדכוני חיוב והודעות מהמפעיל. ניתן לכבות התראות בהגדרות המכשיר בכל עת.
- הפקת קבלות ודיווחים ככל שנדרש על פי דין.
- אבטחה, מניעת הונאות ובקרת חיובים — לרבות התאמה בין הוראת הקבע לרישומי התרומות.
איננו מוכרים, משכירים או מוסרים את המידע שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
3. בסיס משפטי ושמירת מידע
מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך, אולם ללא הפרטים המסומנים כחובה בהרשמה לא נוכל לספק את השירות. המידע נשמר במאגר המידע של המפעיל כל עוד חשבונך פעיל, וכן לאחר מכן ככל שהדבר נדרש לפי דין (למשל שמירת רישומי תרומות וקבלות לפי דיני המס).
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו נעזרים בספקי משנה לצורך תפעול השירות, והם מקבלים רק את המידע הדרוש להם:
| ספק | תפקיד | מידע שמועבר |
|---|---|---|
| נדרים פלוס | סליקת תשלומים וניהול הוראת הקבע | פרטי התשלום שאתה מזין ישירות בטופס המאובטח שלהם; פרטי הוראת הקבע וסכומי חיוב |
| Twilio | אימות מספר הטלפון (OTP) | מספר הטלפון שלך |
| Expo / Google (FCM) | שליחת התראות למכשיר | אסימון ההתראות של המכשיר |
בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות. כמו כן, אם פעילות המפעיל תאורגן במסגרת תאגידית אחרת או תמוזג עם גוף אחר, נהיה רשאים להעביר לגוף החדש את המידע, ובלבד שהוא יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
חלק מספקי המשנה (כגון Twilio ו‑Google) עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל, בכפוף להתחייבויותיהם החוזיות ולדין החל.
טופס התשלום של נדרים פלוס: הזנת פרטי הכרטיס מתבצעת בתוך עמוד מאובטח של נדרים פלוס המוצג באפליקציה. על מידע שנמסר ישירות בעמוד זה חלה גם מדיניות הפרטיות של נדרים פלוס, ואיננו אחראים לנהוג בה.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, ובהם:
- תעבורה מוצפנת (HTTPS/TLS) בין האפליקציה לשרתים.
- אסימון ההתחברות נשמר במכשירך באחסון מאובטח (Secure Storage) בלבד.
- פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים ואינם עוברים בשרתינו — הסליקה מתבצעת ישירות מול נדרים פלוס, העומדת בתקני אבטחת הסליקה הנדרשים.
- הגבלת גישה למידע לבעלי הרשאה בלבד, וסיסמאות מנהלים נשמרות מוצפנות (Hash).
עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה, ולא נהיה אחראים לנזק שנגרם עקב חדירה שאינה בשליטתנו הסבירה.
אחריות המשתמש לאבטחת המכשיר: החשבון באפליקציה נגיש מהמכשיר שבו התחברת. מומלץ להגן על המכשיר בקוד נעילה או באמצעי זיהוי אחר ולא למסור אותו לאחרים. במקרה של אובדן או גניבה של המכשיר, פנה אלינו בהקדם (פרטי קשר בסעיף 11) כדי שנוכל לנתק את החשבון מהמכשיר, ובמידת הצורך פנה גם לחברת האשראי שלך.
6. הרשאות מכשיר
האפליקציה מבקשת גישה להתראות (Push) בלבד, לצורך שליחת העדכונים המפורטים במדיניות זו. האפליקציה אינה מבקשת גישה למצלמה, לאנשי הקשר, למיקום או למיקרופון. ניתן לנהל את הרשאת ההתראות בהגדרות המכשיר בכל עת; חסימתה לא תפגע ביכולת לתרום, אך תמנע קבלת עדכונים ותזכורות.
7. הזכויות שלך ומחיקת חשבון
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:
- זכות עיון — לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
- זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן. חלק מהפרטים ניתנים לעדכון ישירות באזור האישי באפליקציה.
- זכות מחיקה — לבקש את מחיקת חשבונך והמידע שלך. ניתן למחוק את החשבון ישירות באפליקציה (אזור אישי ← הגדרות ← מחיקת חשבון) או לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 11 ונטפל בבקשה בהקדם. פירוט מלא בעמוד מחיקת חשבון. מחיקת החשבון תביא גם לביטול הוראת הקבע מול נדרים פלוס. נשמור מידע שאנו מחויבים לשמרו על פי דין (למשל רישומי תרומות לצורכי מס).
- הסרה מהתראות — ניתן לכבות התראות פוש בהגדרות המכשיר בכל עת.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 11. כמו כן, עומדת לך הזכות לפנות בתלונה לרשות להגנת הפרטיות.
8. קטינים
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה, שכן הוא כרוך במתן הוראת קבע באמצעי תשלום. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באפליקציה. המשך שימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
10. דין וסמכות שיפוט
על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז [מחוז — למשל תל אביב / ירושלים].
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בענייני פרטיות:
- שם המפעיל: חיידר חסידי ליובאוויטש - אידיש (ע"ר), מספר עמותה 580797462
- דוא"ל: talmudtora.chasidi@gmail.com
- כתובת: [כתובת רשומה]